Job Description
Missions et Responsabilités
- Effectuer des appels sortants et qualifier les prospects potentiels en suivant les procédures établies par l’entreprise
- Présenter de manière efficace offres de l’entreprise, en mettant en valeur leurs caractéristiques, avantages et valeurs ajoutées
- Établir et entretenir des relations professionnelles solides avec les clients potentiels, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une transition fluide des prospects qualifiés vers le processus de vente.
Compétences requises
- Titulaire d’un BAC+3 en communication, Marketing ou tout autre diplôme équivalent
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Première expérience réussie en tant que téléprospecteur, conseiller client, assistant commercial ou tout autre domaine pertinent
- Rigoureux, exigeant, organisé et orienté résultats
- Enthousiaste et doté d’une bonne aisance relationnelle
- Aspirant à apprendre dans un environnement dynamique, au sein d’un projet innovant, en collaboration directe avec une équipe expérimentée
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Connaissance des outils de production tels que Microsoft Office, Google Suite, etc.
- Excellentes compétences en communication : capacité à communiquer efficacement avec les clients, à comprendre leurs besoins et à transmettre des informations de manière claire et précise.
- Capacité à fournir un service client de qualité et à répondre aux questions ou préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise.
Envoyez vos candidatures à l’adresse eliterhrecrutement@gmail.com en mettant en objet l’intitulé du poste.